Política de Privacidad

1. Introducción

En Ruedas y Patas, estamos comprometidos en proteger tu privacidad y tus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web (el “Sitio”) y nuestros servicios. Al utilizar nuestro Sitio y nuestros servicios, aceptas los términos de esta política de privacidad.

Identidad del responsable

  • Nombre del titular/responsable: Irene Garrido Ortega (en lo sucesivo, “Ruedas y Patas”)
  • Domicilio: Calle villanueva 9 San sebastian de los reyes 28703 Madrid
  • Mail: ruedasypatas4@gmail.com
  • Teléfono: 613091299
  • NIF: 12395319K

2. Recopilación de Datos Personales

2.1. Datos que nos proporcionas: Recopilamos información que nos proporcionas al registrarte en nuestro Sitio, realizar compras, o interactuar con nosotros a través de formularios de contacto u otras vías de comunicación. Esto puede incluir tu nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles de pago.

2.2. Datos de pago: Para procesar tus pagos, utilizamos la plataforma de pago Stripe y la plataforma Bizum. Te recomendamos revisar sus respectivas políticas de privacidad para comprender cómo manejan tus datos de pago:

2.3. Datos de envío: Utilizamos la plataforma de envío Genei para gestionar nuestros envíos. Los datos necesarios para la entrega, como la dirección de envío, se compartirán con Genei y otros proveedores de servicios de envío según sea necesario. Te recomendamos revisar la política de privacidad de Genei para obtener más información sobre cómo manejan tus datos de envío.

3. Uso de Datos Personales

3.1. Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:

  • Procesar y gestionar tus pedidos y entregas.
  • Comunicarnos contigo sobre tu cuenta y tus compras.
  • Brindar atención al cliente y soporte técnico.
  • Enviar comunicaciones de marketing con tu consentimiento explícito.

4. Almacenamiento y Protección de Datos

4.1. Almacenamos tus datos personales de manera segura y tomamos medidas razonables para protegerlos contra accesos no autorizados o divulgación.

4.2. Nuestro hosting está ubicado en servidores europeos proporcionados por Hostinger. Puedes consultar los términos de servicio y la política de privacidad de Hostinger en Términos Universales de Servicio de Hostinger.

5. Cookies y Tecnologías de Rastreo

5.1. Utilizamos cookies y tecnologías de rastreo para mejorar tu experiencia en nuestro Sitio. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

6. Compartición de Datos

6.1. Compartimos tus datos personales con terceros, como proveedores de servicios de envío, solo en la medida necesaria para cumplir con tus pedidos y gestionar nuestras operaciones comerciales.

7. Política de Privacidad de Gmail

7.1. Utilizamos Gmail para algunas comunicaciones y el correo electrónico. Puedes revisar la política de privacidad de Gmail en Política de Privacidad de Google.

8. Tus Derechos

8.1. Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tus datos personales en cualquier momento. Para ejercer estos derechos o si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad, por favor, contáctanos a través de nuestra página de contacto.

9. Cambios en la Política de Privacidad

9.1. Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en nuestro Sitio.